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Risk Management E Contesto Di Un'organizzazione: La Nuova I

 
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vamanarm


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MessagePosté le: Mar 20 Juin - 14:32 (2017)    Sujet du message: Risk Management E Contesto Di Un'organizzazione: La Nuova I Répondre en citant


Risk management e contesto di un'organizzazione: La nuova ISO 9001:2015 (Italian Edition)
by Alessandro Pavone
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Da una lettura superficiale della nuova ISO 9001:2015 si potrebbe pensare che sia stata redatta per migliorare l’interpretazione dei suoi punti norma da parte di consulenti e responsabili della Qualità delle aziende, e permettere una migliore integrazione con altri schemi come quelli Ambientali e della Sicurezza. In verità, essa contiene molto di più. Si può tranquillamente parlare di una rivoluzione, che prende il via attraverso i numerosi riferimenti della norma al Risk Management.
Cambia, infatti, l'approccio classico alla gestione e si tenta di ristabilire quella centralità della norma e dei suoi attori, che nel tempo è stata persa, a discapito del semplice bollino, ottenibile attraverso la conformità di prodotto, e quindi del controllo di produzione più che dell’intero sistema.
La nuova norma si prefigge l’intento di tornare al centro della gestione dell’Impresa attraverso l’applicazione del Risk Management, utile per l’individuazione dei punti di rischio e di controllo che devono essere messi in atto per garantire la continuità di business. L’impresa deve individuare quei rischi che possono mettere in crisi seriamente la sua continuità operativa e condurre un processo continuo di resilienza, volto a garantire una solidità sia per i clienti che per gli azionisti.
Un’impresa resiliente continua a crescere e ad evolversi con lo scopo di andare incontro ai bisogni e alle aspettative dei portatori di interesse. Tali aziende si adattano con successo ai cambiamenti che ne mettono in pericolo la vita, anticipandone i rischi, riconoscendone le opportunità e configurando prodotti e processi solidi. Per essere resiliente quindi è importante conoscere i principi del Risk management ed attuarli in modo compiuto.
Il Risk management non è una scienza esatta, né recente. In verità, è da decenni che se ne parla, in ambiti ristretti probabilmente, come, per esempio, quelli dei rischi puri, ampliamente conosciuti dalle compagnie assicurative, o di quelli finanziari, oggi alla ribalta anche a causa della crisi dei mercati. Meno noti sono i rischi operativi e quelli strategici.
La nuova ISO 9001:2015 non delimita in modo preciso quali rischi trattare, poiché ciò dipende dal tipo di Organizzazione e dal suo contesto, ed è proprio per questo motivo che introduce il concetto estensivo ed ampio dell’ERM, ovvero, dell’Enterprise Risk management.
L’ERM si occupa, infatti, di tutti i rischi che possono influenzare un’Organizzazione nel raggiungimento dei suoi obiettivi: i rischi legati alla compliance, quelli operativi, i puri, i finanziari e gli strategici.
Al punto 4.1 della norma si chiarisce che i rischi di un’organizzazione dipendono dal contesto in cui opera. Ciò pone una nuova sfida e, a nostro avviso, una nuova grande opportunità per i consulenti e le organizzazioni stesse. Un’azienda, inoltre, opera in più di un contesto, poiché può offrire più di un prodotto, o di un valore offerto o, avere più segmenti di clientela.
In questo libro tracceremo un modus operandi che consentirà in maniera “Lean” di individuare uno o più contesti di un’organizzazione e di identificare, allo stesso tempo, i processi strategici su cui eseguire l’analisi dei rischi con una procedura sia qualitativa, sia quantitativa.
Presenteremo, infine, tre casi di studio ed un software innovativo per informatizzare tutto il processo.



Details:
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bound: 226 pages
publisher: Nuova Prhomos (March 12, 2017)
lang: Italian
asin: B06XKDV25Z
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filesize: 42312 KB



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